2024年春运正式启动 12306推出购票新功能
科技日报实习记者 吴叶凡 1月26日,年春记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)获悉,运正2024年春运今日正式启动,式启自1月26日至3月5日,动推为期40天。出购全国铁路预计发送旅客4.8亿人次,票新日均1200万人次,年春与2023年春运相比增长37.9%。运正1月26日春运首日全国铁路预计发送旅客1060万人次。式启 2024年铁路春运是动推疫情平稳转段后第一个常态化春运,旅客购票出行需求旺盛。出购12306科创中心副主任单杏花介绍,票新自1月12日铁路春运售票启动以来,年春已累计发售火车票2.3亿张,运正其中春运期间车票9182.8万张,式启较去年同期增长131%。 记者了解到,为提升旅客购票体验,今年,铁路12306针对春运推出了一系列新功能,其中购票需求预填功能和升级候补功能备受关注。 单杏花介绍,购票需求预填功能,指旅客在车票起售当日可预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付。相比于传统的购票步骤,这一功能让购票从“六步变两步”,从以前的10到12秒变成1.8秒,大大缩短了购票时间。 升级候补功能,指铁路12306增加了候补订单和备选方案的数量,最多可以提交6个待兑现预约订单,每个预约订单可提交同一乘车日期20个不同“车次+席别”的需求。与此同时,扩大了候补订单兑现时间选择范围,兑现时间截至开车前20分钟,旅客可以选择接受临时新增旅客列车,进一步提高旅客候补购票成功率。单杏花介绍,1月12日以来累计接受候补需求2594.3万单,其中167.7万单选择接受临客,已开列车候补成功率75%以上。 铁路12306针对春运提供的其他便利功能还包括火车票起售提醒订阅、新增学生和务工人员预约专区、购票页面显示折扣信息、卧铺票可在线自主选铺、60岁以上老人优先安排下铺等。 国铁集团客运部负责人提醒,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。
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